Covid-19: Information importante pour nos voyageurs

Dernière mise-à-jour
02/09/2021

Chaque voyageur qui entre en Belgique à partir de l'étranger devra remplir un formulaire de retour ('Formulaire de Localisation du Passager').
Cliquez
ici pour remplir le formulaire. Plus d'info ci-dessous (#3)


Le 11 mars 2020 Covid-19 (aussi nommé 'coronavirus') a été déclarée une pandémie par l'Organisation mondiale de la Santé.
Quasiment tous les pays prennent des mesures préventives afin de réduire la circulation du coronavirus.

La santé et la sécurité de nos voyageurs sont primordiales.
Nous recommandons de voyager à partir de deux semaines après la vaccination complète.
Après tout, à partir de ce moment, vous êtes protégé de manière optimale.

Nous suivons la situation de prè
s, et nous tenons à vous informer moyennant cette page.

Veuillez consulter cette page de façon régulière et certainement juste avant votre départ.
Cette information est subdivisée en 4 rubriques:
1) Les règles d'or
2) Le voyage: avant le départ
3) Le voyage:
lors du retour
4) Le voyage:
en route et sur place

N'oubliez pas de consulter et d'emporter vos documents de voyage.
Vous y trouvez de l'information concernant les coordonnées utiles.
Au bas de cette page, vous trouverez quelques liens intéressants.

Nous vous souhaitons d'agréables vacances!



1) Les règles d'or

Prenez au serieux ces consignes de base de tout temps: elles ne protègent pas seulement vous-même mais aussi les autres.



Respectez la distance
En maintenant 1,5 m de distance vous évitez d'être infecté par le coronavirus. Portez un masque dans les situations où respecter la distance est difficile ou impossible (par exemple des endroits publics fréquentés, les transports en communs, etc.).



Limitez vos contacts proches
Evitez les contacts proches avec des personnes en dehors votre compagnes de voyage.
Moins vous faites de contacts, plus vous êtes en sécurité.



Les activités en plein air sont préférables
Le coronavirus se répand moins facilement en plein air.
Il est important de prévoir de la ventilation dans les espaces intérieures.



Hygiène des mains
Lavez vos mains régulièrement avec de l'eau et du savon ou un gel désinfectant.
Evitez de vous toucher le visage. Evitez de toucher des superficies dans les endroits publics.



Restez chez vous si vous êtes malade
Contactez les services médicaux sur place et expliquez vos symptomes.
Un autotest peut aider à détecter une infection de manière rapide.




2) Le voyage: avant le départ

Les voyageurs doivent être conscients du fait que de nouvelle flambées de Covid-19 et de nouvelles mesures à l'étranger peuvent avoir d'importantes répercussions sur leur voyage.
Un repatriement ne peut être garanti si des vols commerciaux sont annulés ou des frontières fermées.

Nous conseillons au voyageurs de nationalité belge d'enregistrer leur voyages auprès du SPF des Affaires Etrangères (www.travellersonline.diplomatie.be).
En cas de situations de crise
le ministère vous informera, vous soutiendra et facilitera la communication.

2.1 Les codes couleurs
Afin de vous donner une estimation à jour de la situation épidémiologique sur votre destination, des codes couleurs sont utilisés:
code couleur vert: pays/régions à faible risque d'infection
– code couleur orange: pays/régions à risque modéré d'infection
– code couleur rouge: pays/régions à haut risque d'infection

Les codes couleurs reflètent la situation épidémiologique actuelle et peuvent changer.

Un code couleur (par exemple vert) ne signifie nécessairement que vous pouvez voyager vers cette destinations (sans conditions d'entrée supplémentaires). Voir à ce sujet #2.2.

Un code couleur ou un changement de code couleur ne peut être invoqué comme une circonstance extraordinaire pour annuler le voyage sans frais.

2.1.1 Les codes couleurs au sein de l'UE et de l'espace Schengen
Le principe: tous les pays de l'UE et de l'espace Schengen ont un code couleur vert, à moins que ces pays (ou régions/lieux au sein de ces pays) soient explicement indiquées sur une liste avec code couleur orange ou rouge.

Cliquez ici ou sur l'image ci-dessous pour savoir si votre destination figure sur cette liste, et le cas écheant, avec quel code couleur. Cette liste est mise à jour tous les dimanches.





2.1.2 Les codes couleurs en dehors de l'UE et de l'espace Schengen
Le principe: tous les pays hors de l'UE et de l'espace Schengen ont un code couleur rouge, sauf si ces pays (our régions/lieux au sein de ces pays) sont explicement indiquées sur une liste avec code couleur vert ou orange.

Cliques
ici pour savoir si votre destination figure sur cette liste, et le cas écheant, avec quel code de couleur. Cette liste est réévaluée toutes les deux semaines.


2.2 Conditions d'entrée

2.2.1 Conditions d'entrée au sein de l'UE et de l'espace Schengen

Le certificat Covid comme document de voyage essentiel

Le 'certificat COVID numérique de l'UE', ci-après le certificat Covid, est le document de base indispensable pour les voyages touristiques au sein de l'UE et de l'espace Schengen.

Il existe 3 types de certificat Covid:
1) un certificat de vaccination: vous êtes complètement vacciné depuis au moins 2 semaines
2) un certificat de rétablissement: vous avez eu un test PCR positif datant de moins de 180 jours
3) un certificat de test: vous avez subi un test PCR négatif

Vous pouvez obtenir le certificat Covid:
– sur smartphone: via l'application CovidSafeBE
– sur ordinateur: via www.masante.belgique.be
– par voie postale: appelez 071 31 34 93

Veuillez noter que divers pays/régions peuvent imposer des restrictions d'entrée supplémentaires.
Il est donc essentiel que vous lisez les conseils de voyage de votre destination avant le départ (rubrique 'COVID').

Vous trouverez ci-dessous des liens vers les conseils de voyage actuels, émis par le SPF Affaires étrangères, pour les pays de l'UE et de l'espace Schengen qui sont inclus dans notre offre.
Nous vous recommandons également de consulter le site web https://reopen.europa.eu/fr


Allemagne
Autriche
Danemark
Espagne
Estonie
France
Grèce
Hongrie
Italie
Lettonie
Luxembourg
Malte
Monaco
Pays-Bas
Pologne
Portugal
République tchèque
Suède

Des restrictions d'entrée supplémentaires, y compris les formalités d'inscription, test PCR obligatoire, etc. ne peuvent être invoquées comme circonstances extraordinaires pour annuler le voyage sans frais.

Si le voyage ne peut être effectué en raison d'une interdiction de voyager, ou s'il existe une obligation de quarantaine à votre destination, ça crée une situation de force majeure:
Dans ce cas, T-HL Belgium NV ne fera pas annuler le dossier, mais le dossier en question sera reporté.


2.2.2 Conditions d'entrée en dehors de l'UE et de l'espace Schengen

Il est essentiel que vous lisez les conseils de voyage de votre destination avant le départ (rubrique 'COVID').

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les conseils de voyage actuels, émis par le SPF Affaires étrangères, pour les pays hors de l'UE et de l'espace Schengen qui sont inclus dans notre offre.

Cambodge
Emirats Arabes Unis
Etats-Unis
Hong Kong
Indonésie
Laos
Malaisie
Maldives
Myanmar
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Sri Lanka
Thaïlande
Turquie
Vietnam

Des restrictions d'entrée supplémentaires, y compris les formalités d'inscription, test PCR obligatoire, etc. ne peuvent être invoquées comme circonstances extraordinaires pour annuler le voyage sans frais.

Si le voyage ne peut être effectué en raison d'une interdiction de voyager, ou s'il existe une obligation de quarantaine à votre destination, ça crée une situation de force majeure:
Dans ce cas, T-HL Belgium NV ne fera pas annuler le dossier, mais le dossier en question sera reporté.



3) Le voyage: lors du retour

Afin d'empêcher l'importation du coronavirus, le gouvernement belge applique une politique de retour.

La politique de retour peut être rendue plus stricte ou assouplie en fonction de l'évolution de la pandémie.


Chaque personne qui rentre en Belgique à partir de l'étranger est obligée de remplir un formulaire de retour ('Formulaire de Localisation du Passager').
Le formulaire doit être rempli dans les 48 heures avant l'arrivée en Belgique.
Cependant, cette obligation ne s'applique pas aux vacances en voiture inférieures à 48 heures.


Cliquez ici ou sur l'image pour remplir le formulaire.




Après avoir rempli et soumis le formulaire de retour ('Formulaire de Localisation du Passager'), vous serez informé sur les mesures (éventuelles) nécessaires lors de votre retour en Belgique.

La politique de retour ou une modification de la politique de retour ne peut être invoquée comme une circonstance extraordinaire pour annuler le voyage sans frais.


3.1 Voyageurs vaccinés et voyageurs rétablis
Ces dispositions s'appliquent aux voyageurs qui ont été complètement vaccinés pendant au moins 2 semaines, ainsi qu'aux voyageurs qui ont passé un test PCR positif dans les 180 jours précédant leur retour.
Les enfants (moins de 12 ans) qui voyageant avec leur parents, suivent les règles qui s'appliquent à leur parents.

3.1.1 Retour d'un pays de l'UE et de l'espace Schengen
Vous n'avez rien à faire. Le code couleur du lieu où vous avez séjourné n'a aucune influence.
Ce n'est qu'à votre retour d'un pays, d'une région ou d'un lieu classé comme 'zone à très haut risque' que vous devez respecter une quarantaine pendant 10 jours (avec test PCR obligatoire au retour et au jour 7).

3.1.2 Retour d'un pays hors de l'UE et de l'espace Schengen
À moins que le pays, la région ou la ville ne soit de code couleur vert ou orange, vous subirez un test PCR obligatoire à votre retour et vous resterez en quarantaine jusqu'à ce que vous receviez un résultat de test négatif. Deuxième test PCR obligatoire au jour 7.
Lorsque vous revenez d'un pays, d'une région ou d'un lieu classé 'zone à très haut risque', vous devez respecter une quarantaine pendant 10 jours (avec test PCR obligatoire au retour et au jour 7).


3.2 Voyageurs qui ne sont pas complètement vaccinés
Ces dispositions s'appliquent aux voyageurs qui n'ont pas été vaccinés, qui ont été vaccinés partiellement, ou qui n'ont pas été complètement vaccines pendant au moins 2 semains lors à la date de retour.
Les enfants (moins de 12 ans) qui voyageant avec leur parents, suivent les règles qui s'appliquent à leur parents.

3.2.1 Retour d'un pays de l'UE et de l'espace Schengen
Le code couleur de l'endroit où vous avez séjourné affecte la polituqe de retour.
Si vous revenez d'une zone avec un code couleur vert ou orange, vous n'avez rien à faire.
Si vous revenez d'une zone avec un code couleur rouge, un test PCR est obligatoire et vous resterez en quarantaine jusqu'à ce que vous receviez un résultat de test négatif.
Lorsque vous revenez d'un pays, d'une région ou d'un lieu classé 'zone à très haut risque', vous devez respecter une quarantaine pendant 10 jours (avec test PCR obligatoire au retour et au jour 7).

3.2.2 Retour d'un pays hors de l'UE et de l'espace Schengen
À moins que le pays, la région ou la ville ne soit de code couleur vert ou orange, vous devez respecter une quarantaine pendant 10 jours (avec test PCR obligatoire au retour et au jour 7).
Lorsque vous revenez d'un pays, d'une région ou d'un lieu classé 'zone à très haut risque', vous devez respecter une quarantaine depuis 10 jours (avec test PCR obligatoire au retour et au jour 7).



4) Le voyage: en route et sur place

4.1 Le déplacement
Pendant le déplacement vers votre destination vous serez confronté avec des mesures restrictives.
Ces mesures restrictives envisagent la limitation de la circulation du coronavirus. Les mesures évoluent (assouplir ou rendre plus strict) en fonction de l'évolution de la pandémie.



a) Des mesures restrictives imposées par le gouvernement

Ces limitations sont imposées par le gouvernment de votre destination ou le gouvernement du pays que vous traversez pour arriver à votre destination (par exemple des vacances en voiture vers l'Espagne implique un passage par la France).

Veuillez consulter le conseil de voyage
émis par le SPF des Affaires Etrangères pour votre destination (le cas écheant de transit) avant votre départ. (cfr. # 2.2)

Quelques exemples des mesures restrictives pendant le déplacement:
obligation de partager vos données de contact dans le cadre du 'contact tracing'
attestation obligatoire (le cas écheant en anglais) montrant que vous êtes testé négatif
– soumission obligatoire à un
test à l'arrivée
quarantaine obligatoire à l'entrée du pays



b) Des mesures restrictives imposées par les prestataires de service

Pendant le déplacement vous êtes (plus ou moins) dépendant des prestataires de service.

Un voyage en voiture est possible sans prestataires de service.
Un voyage en avion implique au moins trois prestataires de service (l'aéroport de départ, l'aéroport de la destination et la compagnie aérienne).



L'aéroport pourra imposer entre autres les restrictions suivantes:
– accès limité aux déteneurs d'un billet de réservation
– contrôle de la température corporelle à l'entrée
– port de masque obligatoire
– offre minimale de repas et boissons
– offre
limitée pour faire du shopping

Cliquez ici pour plus d'information sur Brussels Airport.
Nous vous conseillons également de consulter le site web de l'aéroport de votre destination
(ou l'aéroport de transit le cas écheant).




La compagnie aérienne pourra imposer entre autres les restrictions suivantes:
– procédure de boarding et check-in modifiée (par exemple: uniquement online)
obligation de soumettre une déclaration de santé
– port de masque obligatoire
– offre
limitée de repas et boissons
– mesures spécifiques concernant le déplacement dans l'avion

Nous vous conseillons de consulter le site web de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.



4.2 Sur place



a) Des mesures restrictives imposées par le gouvernement local

Le pays de destination dispose de ses propres dispositions afin d'empêcher la circulation du coronavirus. Ces mesures peuvent être plus strictes ou moins strictes par rapport aux dispositions belges.

Si vous voyagez vers un pays avec des mesures moins strictes, nous vous demandons d'observer au moins les règles d'or (cfr. #1).

Quelques exemples de mesures restrictives avec lesquelles vous pouvez être confronté:
– endroits publics (musées,
piscines, plages publiques,...) avec accès limité ou fermés
– horaires d'ouverture adaptés ou fermeture des cafés et restaurants
– 'social distancing' interpreté plus stricte (par exemple 2 m au lieu de 1,5 m)
– port de masque obligatoire

Veuillez vérifier le conseil de voyage publié par le SPF des Affaires Etrangères pour votre destination
avant le départ. (cfr. #2.2)



b) Des mesures restrictives imposées par l'hébergement

Le plus souvent l'hébergement (hôtel, appartement, maison de vacances, …) prendra des mesures supplémentaires.
Ces mesures reflètent les règlements imposés par le gouvernement.
Par exemple: enregistrement obligatoire lors de votre arrivée afin de faciliter le '
contact tracing', prohibition d'un minibar (équipé) dans la chambre, l'absence des publications imprimées, etc.
Parfois l'hébergement prendra la décision d'imposer des mesures plus strictes.

Prenez connaissance des mesures en vigueur dès votre arrivée, à la réception ou dans votre chambre.

Ces mesures pourront entre autres inclure:
– port de masque obligatoire dans les espaces communs
– mode de paiement adapté (par exemple impossible en liquide) pour des services supplémentaires
– service de nettoyage adapté (non-quotidien, uniquement sur demande, etc.)

Tenez compte aussi que certaines facilités seront réduites ou non-opérationelles à cause des mesures imposées pour des raisons sanitaires.
Quelques exemples:
– fermeture (temporaire) des facilités de bien-être et clubs de nuits
– buffets sans possibilité de se servir soi-même
– nombre réduit des transats à la piscine
– accès limité à la plage privé (afin de garantir le social distancing)


Liens utiles:
– le site d'information Covid du gouvernement belge: cliquez ici
– le site du SPF Affaires étrangères avec des conseils de voyage par pays: cliquez ici
– le site d'information Covid de l'UE avec un aperçu des mesures, restrictions et situation sanitaire au sein des états membres: cliquez ici
– le certificat Covid et informations sur 2 tests PCR gratuits: cliquez ici
– enumération des 'zones à très haut risque': cliquez ici



Le voyageur reconnaît avoir été pleinement informé par T-HL Belgium NV et déclare être conscient de l'influence que le coronavirus peut avoir sur le déroulement du voyage.
En tenant compte des informations ci-dessus, le voyageur décide de vouloir partir en voyage.


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Disclaimer
Cette information vous est proposée par T-HL Belgium SA à titre d'information.
Les exemples de mesures et limitations sont illustratifs et ne sont pas limitatifs.